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        为更好地服务于森凯木门的忠实客户,倡导行业诚信新风,构建和谐市场秩序。森凯木门大力推出 “一站式”无忧服务品牌,对森凯木门产品质量、施工量、服务质量进行全程跟踪,并承诺将高枕无忧的专业化服务、随时待命的快捷服务、无微不至的贴心服务、 省心省力的一站式服务提供给消费者,完全确保消费者的权益。

1、我们一心一意:您能感受专业。我们心无旁骛,一心一意专注为森凯木门的消费者提供全方位的贴心服务。

2、我们一丝不苟:您能安心托付。我们建立了先进的服务体系,依托强大的服务力量, 24小时为您提供无微不至的客户服务。

3、我们一诺千金:您能全然信赖。我们言出必行。无论起因是否与我们有关,我们都将竭力在第一时间为您妥善安排,我们会履行所有对您的责任及承诺,绝不推诿。

 

“一站式”服务内容

(1)对所有森凯木门用户提供“1年保修、终身维护”的售后服务承诺。

(2)自森凯木门安装完毕之日起,自动转入售后服务程序,我们将听取您对森凯木门各个环节服务质量的意见。

(3)森凯木门安装完毕,如您有任何问题,森凯木门将及时为您解答或派专人为您解决。

 

“一站式”服务流程

(1)尊敬的用户,不论您有何种需求只要您拨打森凯木门服务热线, 剩下的事情由我们来做。

(2)我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答。

(3)如需要,我们会安排优秀的服务工程师按您约定的时间准时上门。

(4)工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程。

(5)最后服务工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用。

(6)您的服务信息将同步反馈至森凯木门客户服务中心。

(7)森凯木门客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意 。

 

“一站式”服务理念

请认购正品——森凯木门的方法

森凯木门除了专业生产稀有名贵树种的实木原木套装门,还要强化售后服务。要做到“产品出门,负责到底”、“一切为顾客利益着想”、“客户的需要是我 们存在 的根本价值”、“客户的满意是我们追求的永恒目标”的新服务理念,森凯木门的服务宗旨就是“用心服务,以客为尊”。特提供几种识别正品森凯木门的方法: 

1、首先必须到森凯木门的专卖店购买森凯木门,这是您防止买到假货的最好捷径。

2、看是否有森凯木门的品牌。


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